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如何做好討網路論區行銷【網路行銷教學】

如何做好討網路論區行銷【網路行銷教學】

討論區行銷不同與其他的網路行銷活動,既要設計有吸引力的主旨和內容,鼓勵網民自發自主的傳播訊息,參與行銷活動;另一方面還需要對訊息的傳播路徑和由此形成的網路輿論進行密切監測,實施有效引導,避免傳播事態偏離預期軌道,謹防惡意攻擊。細分下來,主要內含兩個階段七個步驟。

階段一:主旨策劃階段

步驟一:挖掘行銷點(目的客戶分析,傳播點提煉,事件植入)

對討論區行銷點的發掘主要可以從三個方面考慮

1.目的客戶分析,研究不同產品的客戶屬性,主要內含消費習慣和網路接觸習慣兩個方面,這部分資料和資料可以通過調查公司和行業研究機構通路。例如化妝品、汽車、3C產品,又很多即期資料可供參考。對於目的使用者的網路接觸習慣,可以選取一家行業社區,事先做一個網路調查,反饋些第一手訊息,對後期的策略制定會有很大說明,對於網路調查,目前有很多免費的網站提供,如調研網、問卷星、data100等。

2.傳播點提煉,這部分設計到對客戶產品的分析,需要注意的一點是,產品的優勢或賣點不一定可以很好的通過討論區傳遞出去,賣點不等於有效傳播點。例如,一款筆記本的核心賣點是外形時尚,但如果僅將「外形時尚」這個詞作為傳播點組織討論區軟文,恐怕不會有多少追蹤,因為時尚在網路中早已被用濫,但如果與美女、明星關聯,效果要好的多,傳播點關鍵在與吸引眼球。

3.事件植入,討論區行銷講究借勢取勢,不僅要接重與網友的自發自主的傳播,最好還要與當下的事實熱點相結合,其實無論好事、壞事,只要是大事,總會找到討論區行銷的切入點,王老吉便是很好的例子。

步驟二:討論區分析(選取陣地,發現意見領袖,設定炒作底線)

不同的討論區,不同的板塊,都有各自不同的特點,將討論區用作行銷,首先要選取合適的討論區和板塊,瞭解其規則和行銷底線,主要內含以下三部分內容。

選取陣地,根據產品的特點和行銷需求,選取行銷推廣的目的討論區和板塊,這一步比較容易,可以找一下「2007年中國討論區排行榜」人氣比較旺的討論區都比較集中。但更重要的是要瀏覽最近的一個月甚至更長時間的帖子,追蹤其討論的主旨,以及熱門貼的類型,跟帖的質量,話題的涉及範圍等。

發現意見領袖,每個板塊都能找到有幾位很有號召力的網友,他們通過在討論區中的長期積累,早已形成了一定的威望,他們的意見對其他網民的態度和消費行為影響非常直接。這些人可能是版主也可能是普通網友,當然首先還是要留一下版主的發言記錄。討論區行銷中如果能夠首先獲得「意見領袖」的認可,隨後的態度引導會容易得多。當然最長遠的策略,實在比較熱門的行業討論區培養和經營幾個資深帳號。

設定炒作底線,凡事都會有個底線,討論區行銷更是如此,要想將廣告貼「虛偽到無比真誠」可不是件容易的事情,難免會有被人識破的風險。這就需要在事前討論區調研中,發現和尋找一些敏感的表達模式和關鍵詞,此外,還需留意主貼和回覆的措辭模式,以及各類表情,簽名,頭像的使用,還有最明顯的是註冊日期,新註冊的ID發佈的主貼影響力有限,以回覆響應為主。

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