【訂單王】超級網路秒殺成交法-A+page 【一頁定江山】行銷賺錢術

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GoogleAdwords可查關鍵詞搜尋量

GoogleAdwords可查關鍵詞搜尋量

昨天在對一個軟體出口企業進行關鍵詞分析的時候,豁然發現Google的關鍵詞工具顯示的搜尋量不再是水平柱狀圖,而是具體的數字,很興奮:https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

這一功能將Google搜尋資料公之於眾,廣告客戶可提前通過月度搜尋量估算他們的行銷預算,這對火爆的關鍵詞分析行為無疑於錦上添花,火上澆油。

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最近還發現google blogger可以訪問了,前台終於看到傳說中的blogspot.com日誌了。今天進入blogger的部落格管理後台,擺弄幾下,當真是酷,對使用者開放盡可能多的功能應用和賺錢代碼,隨心所欲,自由度很強。

開放性是一種良好的經營姿態。

企業部落格行銷內容案例

企業部落格行銷內容案例

很多企業已經意識到可以通過企業部落格做行銷推廣,新競爭力的全員網路行銷系統也是基於企業部落格功能。
但現實情況是很多企業開通部落格後並沒有很好利用起來,因為不知道寫什麼,或是通常寫寫公司介紹、做什麼、賣什麼,等等。
可以想像,這種與企業網站相似的內容寫出來自己都不想看,更不用說使用者,所以如果不是品牌企業,一般中小企業部落格沒人看,行銷效果可想而知。高質量內容成為企業部落格行銷的第一道瓶頸。

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剛才看了一個老外的部落格,寫了一個企業部落格行銷案例,覺得很有特點,對國內的企業實施部落格行銷很有啟迪作用,特轉述一下:

地處美國緬因州的一個房地產經紀。
其企業部落格內容獨闢蹊徑,將重點放到圖文並茂介紹所處緬因州地區的美景、人們如何享受此地生活等方面的內容,比如通過部落格可以看到人們如何在當地慶祝國慶日遊行、這一區的野生植物、甚至還有人駕著馬車到當地銀行存款等生動有趣的內容。

以上博文內容看似與業務銷售並不直接關聯,但無疑在向讀者傳遞兩個重要資訊:

1、此地環境極為華美,人們也熱愛此地,安居樂業;
2、該公司對此地物業相當熟悉,非常專業。

對於一個想要在緬因州某地置辦物業的人來說,他首先關注的是此地生活環境、人文環境,一旦決定在這裡買房,隨之而來的是選取誰來為自己服務,當然是要找一個對此地瞭如指掌的專業經紀人。
顯然企業部落格的資訊對其房地產經紀業務開展至關重要。而且非常關鍵的是,這種內容生動、原創新鮮、獨特視角的部落格內容很受歡迎,點擊量超高。

所以這個企業部落格網路行銷案例給我們這樣的啟迪:以促銷為導向的企業部落格寫什麼內容效果更好?結論還是那句老生常談的廢話:你的潛在客戶關心什麼就寫什麼。

網路行銷沙龍精彩觀點令人眼花繚亂

網路行銷沙龍精彩觀點令人眼花繚亂

昨天舉辦的新競爭力第5期網路行銷沙龍精彩觀點令人眼花繚亂,可惜很多沒記錄下來,趁著未過2天,趕緊把思想的火花記下來備忘:

太平洋門戶:針對一位經營網站的朋友對吸引目的使用者使用網站,隆重建議:《選集》第一卷第一句話:「誰是我們的敵人?誰是我們的朋友?這個問題是革命的首要問題。
你要能把這個問題悟透了,你的問題有了解決的基礎。
(越來越多商戰人士手捧選集琢磨思想和戰略思維,即將成為商戰時代的時尚偶像。)

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新競爭力的老馮:針對網路行銷服務產品的效果,話題引申到誠信通:誠信通這個產品很聰明,它賣的是一個理念、必需品,好似企業網上做生意就必須獲得這個資格證,但至於是否有效果……此後推出的比如買賣通,跟誠信通已不在一個層次。
(這大概就是傳說中的賣標準和買產品的區別。)

買藥網的老曾:最好的業務銷售模式是讓客戶幫你做銷售。
(做網際網路,常有驚艷思路接踵而至,這本不稀奇,因為我們從來就不缺少「想法」,但稀奇的是他能一個接一個地去實現他的想法,動手能力和信心超強。)

在座一朋友:我們要感謝馬雲,讓中國人認識並接受了電子商務,如果沒有他砸開這個市場,今天我們做的很多事情都很難,使用者根本不會信任你什麼電子商務!
(我個人的景仰,也正是基於此,馬兄算是既有才,又有境界。)

新競爭力:專業的事情交給專業的人去做,這是社會分工成熟的必然表現。

關鍵詞競價廣告策略點評(B2B平台的關鍵詞廣告)

關鍵詞競價廣告策略點評(B2B平台的關鍵詞廣告)

小商品市場的B2B電子商務平台儘管屬於垂直領功能變數,但小商品產品橫印跨度巨大,涉及產品類別關鍵詞眾多
這樣的B2B平台在投放關鍵詞廣告時,在兼顧覆蓋面的同時,要突出重點,同時又要凸顯平台商家的B2B批發性質,以規避來自個人直接消費者點擊造成廣告轉化不高。

市場部樓經理所分享的投放搜狗廣告的技巧基本上符合以上原則,並且能夠較好把握影響關鍵詞廣告效果的核心環節。
首先,關鍵詞選取「義烏市場的熱門產品」重點明確;其次,通過所舉的例子可以看出,廣告文案將有限的空間利用得很好,沒有廢話
如標題「暢銷太陽帽批發—義烏中國小商品城官網」,不僅明確產品、潛在客戶、網站屬性,而且一個「暢銷」、「官網」的修飾性語句極大提高對潛在客戶的吸引力。
廣告描述也通過突出onccc網站實體市場及資訊的豐富性特色,增加了廣告的點擊吸引。

比較難得的是,onccc對搜狗廣告「隨時進行修改,觀察廣告效果」的做法,屬於對廣告的改善管理
這是被很多企業忽略、但又非常重要的廣告投放環節,因為最佳廣告效果通常是經由多版本廣告測試比較後的結果,而非一次性投放之後就可以達到的,企業市場人員的確需要在廣告改善管理上花多點時間。

onccc提及了關鍵詞策劃、文案技巧和改善管理,也談到了對轉化率的重視關注,不過未提及對廣告轉化率影響極大的著陸頁(Landing Page)設計
這裡需要特別指出的是,從關鍵詞廣告點擊到顧客轉化的一系列影響因素中,著陸頁扮演極其關鍵的作用,這也是投放關鍵詞廣告的客戶不可忽略、尤為關注的焦點問題。

網上商店網站建設如何提高顧客轉化率?

網上商店網站建設如何提高顧客轉化率?

無論是針對企業級服務的B2B網站,還是針對個人使用者的B2C網站,都把網路推廣所帶來的訪問量產生的顧客轉化看作一個重要的效果評價指標
這一方面是主流網路推廣服務如競價排名價格越來越貴,企業成本壓力增加,反映出對「產出」的要求更高,另一方面也是企業對網路行銷效果量化評估的需求更加明確的表現。

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新競爭力舉辦的深圳網路行銷沙龍第六期上,不少參會企業提出如何讓訪問量變銷量,即客戶轉化的問題,尤其對於B2C網上商店,對網站建設中如何考慮顧客轉化這個需求極為迫切。
由於顧客轉化是一個綜合問題,類似網站如何體現品牌建設一樣,是由多方面因素共同形成使用者轉化結果,因此很難用幾句話進行概況,這裡將我的觀點再次梳理下:

1、網站使用方便,即符合使用者體驗友好,主要內含導航設計、分類合理、商品尋找方便等;
2、商品資訊足夠豐富,能滿足使用者取得某一商品詳情的需求,無需再到別的網站取得;
3、可信性建設,讓使用者放心掏錢給你;
4、購買流程合理,避免使用者中途放棄。

以上每一個環節,步步逼近顧客轉化的終極目的,但每一步都形成一個「漏斗」,漏掉不少使用者,使用者越來越少,最後到達「轉化」目的的,只是少數。

此外,對於B2C網站來說,鑒於國內電子商務環境發展初期,促進大部分使用者網上購買的首要因素還是同一商品即使加上運費也比線下便宜,因此價格策略、促銷策略是排除網站建設因素之外促進顧客轉化的首要動因。

網站建設如何提高顧客轉化率具體涉及哪些要素可下載新競爭力免費電子書《網站易用性建設A-Z》,並建議多參考知名2C級電子商務網站的建設。

本次沙龍上,我還提出一個「使用者行為復原法」,用以分析並促進顧客轉化的改進。
借助網站流量統計分析,模擬使用者從站外通過各種模式如檢索、網址等進入某網頁、到資訊瀏覽、再到實施轉化(如購買)的全過程,以使用者的視覺出發,從動態訪問行為中審視網站每個環節是否存在阻止使用者轉化的不利問題,並加以改進的方法。
關於「使用者行為復原法」,有時間我再進一步加以闡述。
然後是廣告時間:網上開店找淘寶,網店推廣找新競爭力!

B2C網上商店賣貨基本功(商品描述怎麼寫?)

B2C網上商店賣貨基本功(商品描述怎麼寫?)

在寫一個企業的B2C網上商店改善解決專案,這是一個知名的傳統B2B製造企業,線下在全國各地擁有完善的銷售通路,市場佔有率連續多年保持國內第一。
目前計劃開展B2C網上直行銷售。
該企業的商品描述具有一個B2B企業做網上商城的共同特點:
將B2B企業目錄中的商品介紹直接匯入B2C商城。

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B2B商品介紹面對經銷商,他們關注產品的技術參數、屬性等冷冰冰的工業特徵,但B2C面對終端消費者,決定他們是否購買商品的因素除了基礎的技術參數和屬性(很多技術術語普通消費者並不瞭解)
他們更需要瞭解這些參數和屬性對於其使用商品意味著什麼結果,因此B2C商品需要更多地從使用結果層和價值層來描述商品的效能和作用,而不止於屬性層面,這樣更有助於激勵消費者的購買神經,促成賣貨完成。

關於結果層和屬性層描述對消費者購買的顯著差異,廣告界的人士應該最有體會。我在給搜狗與平面媒體合作的競價廣告效果點評中,也曾對一個從事人才交流服務公司的競價廣告描述作如下點評:

「……而廣告描述通過高比例的就業率數字,直接呈現服務給使用者帶來的期望結果和價值,而不僅僅停留在業務屬性層面的介紹上,這無疑會極大增加廣告的關注度和點擊率。」

回到該企業的網上商店商品介紹,我們建議該商城將所有商品逐一進行基於消費心理的描述完善,抓住每款商品的特點,挖掘消費者感興趣的賣點。
新競爭力根據現有產品寫了不少修改示範。
不過對客戶來說,這依然是一個龐大的工作量,我擔心客戶會不會頭大。
不過作為一個長期經營的B2C網上商店,這是「賣貨」的基本功,是B2B企業向B2C進軍必經的思維轉變。

打造優質海外推廣資源

打造優質海外推廣資源

以下摘自在點石在台北舉辦的外貿網路行銷沙龍的主題演講「打造優質海外推廣資源」ppt部分:

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一、什麼是外貿網路推廣資源?
1、推廣平台/通路→讓潛在客戶知道
2、推廣訊息源→讓潛在客戶信任

二、現用的外貿網路推廣資源的問題
1、知名度越高的推廣資源,同行競爭越嚴重,導致投入產出比下降。公共資源競爭激烈,必須自建推廣通路資源
2、英文內容資源製作要求較高,缺乏寫作專業文案的能力。自己做資源,遭遇運營瓶頸。

三、打造優質推廣資源的建議
1、建設效益型網站:效益型網站的要點
2、建設什麼類型的效益型網站?
3、製作有價值的推廣訊息源:文字、圖片、視訊、工具、電子書……

行銷軟文寫作推廣完成要素:價值而非軟度

行銷軟文寫作推廣完成要素:價值而非軟度

最近在追蹤某B2C網站的網路推廣情況,尤其是軟文推廣部分。有如下感想:

行銷軟文寫作推廣要獲得較好的效果,不一定是文章有多「軟」,「軟」得多麼巧妙,而在於文章本身對使用者的價值有多大。

今天的網民越來越精明,無論多麼巧妙的軟文策劃,都很難瞞天過海,如果一味把重點放在軟文「策劃」上,思謀如何用廣告訊息把使用者蒙蔽過去,而非如何體現文章「價值」,結果必然導致使用者反感,估計軟文寫作者寫多了此類作文,自己都覺得很受傷、很墮落,一邊寫一邊覺得自己特噁心。

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其實,軟文看得多了,也寫了不少,我總結一個無往不利的軟文寫作推廣原則:軟度是次要的,關鍵看文章的價值有幾多份量。

關於價值如何表現,借用兩個英文表述:knowledgeable和informative,但我拙於找不到更貼切的文字來翻譯這兩個文字,就是無論是社區推廣,還是軟文公關,都要確保文章具有對使用者有實際說明的知識性內容或訊息性內容,若能做到這點,即使是非常明顯的推廣文章,版主也不忍刪帖,轉摘者非轉不可,使用者也不會反感。由此才能達到軟文推廣的初衷。

在網路推廣的具體操作中,製作出有價值的推廣訊息源,恐怕不是單純負責網路推廣的崗位能夠完成的工作,必須要與產品或客服關聯的專業崗位配合,才能寫出具有「知識性」和「充滿訊息」的行銷軟文。這也從一個側面反映出新競爭力網路行銷管理顧問一直倡導的觀點:網路行銷是公司級的行銷戰略,而不僅僅是一個部門所能承擔的工作。

總之,關於行銷軟文寫作推廣完成要素,我的總結是:軟度不夠,價值來補。
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